Asiakastarinat

Moni yritysjohtaja on ymmällään alati kasvavien vastuullisuusvaatimusten edessä. Ja usein nuo haasteet vain lisääntyvät, kun paperille kirjattuja tavoitteita pitäisi viedä osaksi yrityksen arkista toimintaa. Adolf Lahdessa, Würth Elektronikissa, Nitorissa ja ExecutESG:ssä siihen on haettu lisäoppia Keskuskauppakamarin vastuullisuusvalmennuksesta.
Valtakunnallisesti toimiva, muun muassa tehdasmateriaalien käsittelyyn, raskaaseen laitevuokraukseen, maanrakennustöihin sekä raskaan kaluston huoltoon ja korjaukseen erikoistuneessa Oy Adolf Lahti Yxpila Ab:ssa vastuullisuusasioihin on tartuttu tosissaan.
Pian satavuotiaaksi varttuneen yrityksen HSEQ-päällikön Olli Oksasen mukaan syy on selkeä. Vastuullisuus tuo jatkossa entistä enemmän kilpailuetua.
”Meillä vastuullisuus näkyy muun muassa päästövähennyksinä. Olemme sähköistäneet kalustoa ja siirtyneet uusiutuviin polttoaineisiin. Sosiaalinen vastuu näkyy puolestaan työhyvinvointimittausten hyvissä tuloksissa”, Oksanen kertoo.
Vastuullisuusasioiden hankalimmaksi haasteeksi hän nimeää viestinnän, joka usein jää puolitiehen.
”Vastuullisuuspolulla ei juosta pikamatkaa, vaan pikemminkin maratonia”, Oksanen muistuttaa.
Hän on hakenut aiheeseen lisäoppia muun muassa Keskuskauppakamarin vastuullisuusvalmennuksesta. HSEQ-päällikön mukaan koulutuspaketti sopii oivallisesti niin alkutaipaleella oleville kuin kokeneemmille osaajille.
”Yleiskuva kirkastui ja samalla selvisi, että yrityksissä voi tehdä paljon myös omatoimisesti. Se helpottaa valmistautumista kiristyvään regulaatioon”, hän toteaa.
Tukkukauppiaan on tunnettava koko ketju
Sähkö- ja kiinnitystarvikkeiden sekä elektroniikkakomponenttien tukkukauppaan erikoistuneen Würth Elektron laatupäällikön Outi Pellisen mukaan vastuullisuusvaatimukset näkyvät entistä enemmän toimitusketjujen hallinnassa ja läpinäkyvyydessä, tuotevalinnoissa sekä ympäristövaikutusten huomioimisessa.

”Asiakkaat ja sidosryhmät edellyttävät entistä kattavampaa, luotettavampaa ja läpinäkyvämpää tietoa tuotteiden alkuperästä, turvallisuudesta ja ympäristövaikutuksista. Niistä kysytään aiempaa tarkemmin jo tarjousvaiheessa”, Pellinen toteaa.
Vastuullisuusraportointia tehdään Würth-konsernin suuntaan GRI-viitekehyksen mukaisesti. Nykyisin se kattaa myös ESRS-vaatimukset.
Asiakaskyselyjen ohella työtä teettävät muun muassa jatkuvasti muuttuva regulaatio, päästöjen laskenta sekä toimitusketjun vastuullisuuden varmistaminen. Painetta tulee sekä asiakkailta että säädöspuolelta.
Myös Pellinen kehuu Keskuskauppakamarin valmennuksen antia ja kannustaa muitakin mukaan.
”Pidin etenkin yrityscaseista, joista sai hyviä vinkkejä käytännön toimiin. Samalla huomasi, että muillakin on samanlaisia haasteita vastuullisuusasioiden kanssa. Olemme lopulta kaikki samassa veneessä.”
Painetta asiakkailta ja henkilöstöltä
Digitaalisen insinööritoimiston, Nitorin, markkinointi- ja vastuullisuusasiantuntija Kaisa Kytölälle koulutuksen tärkeintä antia olivat eri yritysten case-esitykset.

”Vastuullisuuden kenttä on laaja, ja abstrakteja teemoja on haastavaa viedä konkreettiseksi osaksi arkea. Oli todella mielenkiintoista kuulla, miten organisaatiot eri toimialoilla ovat lähestyneet vastuullisuustyötä omista lähtökohdistaan”, hän kertoo.
”Kaiken kaikkiaan valmennus tarjosi tärkeää tietoperustaa ja inspiraatiota vastuullisuustyöhön, joten voin suositella sitä myös kollegoilleni”, Kytölä kiittelee.
Nitorilla vastuullisuusvaatimukset ovat ensisijaisesti asiakkaiden kasvavia tarpeita, mutta myös liiketoiminnan välttämätön kehityssuuntana.
”Paine tulee pääosin asiakkailtamme, joita regulaatio jo velvoittaa. Yhtä merkittävä motivaattori on kuitenkin sisäinen paine. Nitorilaiset haluavat työskennellä yrityksessä, joka itsekin toimii vastuullisesti”, Kytölä toteaa.
Lisäoppia myös vastuullisuuskonsultille
Tammikuussa päättyneessä valmennuksessa oli mukana myös vastuullisuusraportointipalveluja tarjoavan ExecutESG:n konsultti Marjo Hinkkala.

Hänen asiakaskunnassaan vastuullisuusraportoinnin tarve tulee useimmiten rahoittajilta ja asiakkailta.
”Vastuullisuus-sana voi löytyä yrityksen verkkosivuilta. On kuitenkin kokonaan toinen asia, kuinka sitoutuneita johto, henkilöstö ja alihankkijat siihen lopulta ovat”, Hinkkala toteaa.
Hän tunnustaa, että vastuullisuus voi tuntua vaikealta ja monimutkaiselta kokonaisuudelta tartuttavaksi. Työn voi aloittaa analysoimalla siihen liittyvät olennaiset vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet.
”Mahdollisuuksien tunnistamisesta voi syntyä kilpailuetua, joka voisi muuten jäädä huomaamatta”, hän muistuttaa.
Vaikka Hinkkala tekee lähes päivittäin töitä vastuullisuusasioiden parissa, antoi vastuullisuusvalmennus siihen uusia eväitä.
”Sain erittäin hyvän yleiskuvan sääntelyn nykytilasta sekä vastuullisuuden johtamisesta. Yrityscaset tarjosivat konkretiaa ja samalla tilaisuuden keskustella ja verkostoitua muiden osallistujien kanssa. Eli lämmin suositus”, hän kiittelee.