Hyvä johtaminen on työssä viihtymisen, työhyvinvoinnin ja positiivisen yhdessä tekemisen peruselementti. Jätehuoltoon ja kierrätykseen erikoistuneet esihenkilöt ovat hakeneet siihen uutta tulokulmaa Certified Human Leader -valmennuksesta. Samalla ovat parantuneet myös henkilöstökyselyjen tulokset.
Kuinka kehittää ja parantaa esihenkilötyötä organisaatiossa, jolla on lähes 500 työntekijää eri puolilla Suomea – ja heistä vielä valtaosa itsenäisesti työpäivänsä tekeviä jäteautojen kuljettajia?
Tämä haaste on ehtinyt tulla vuosien saatossa moneen kertaan tutuksi ympäristöpalveluja tuottavan Remeon liiketoimintajohtajalle Hanna Ruuttuselle, joka ennen nykyistä pestiään toimi yhtiön HR-johtajana.
Esihenkilötyötä ja johtamista oli pyritty kehittämään konsulttivoimin sekä erilaisten koulutusten ja seminaarien avulla. Tulokset jäivät kuitenkin alkuinnostuksen jälkeen monesti puolitiehen, Ruuttunen tunnustaa.
”Valitettavasti tällaisten yksittäisten koulutus- ja kehityspäivien anti tahtoo unohtua pian niiden päättymisen jälkeen. Samalla myös niissä syntyneet ideat jäävät helposti hautumaan tai kokonaan toteuttamatta – varsinkin jos niihin ei sitouduta ylintä johtoa myöten”, hän toteaa.
Jokaisella on oikeus hyvään johtamiseen
Muutama vuosi sitten Ruuttunen törmäsi Certified Human Leader -ohjelmaan, jonka painotettiin keskittyvän inhimilliseen ihmiskäsitykseen johtamisessa.
Ajankohta oli otollinen, sillä Remeolla päivitettiin tuolloin kestävyysohjelmaa. Siihen kuuluneissa henkilöstö- ja sidosryhmäkyselyissä hyvä johtaminen nousi yhdeksi kehityskohteeksi. Se myötä yhtiössä tehtiin vastuullisuuslupaus, jonka mukaan jokaisella remeolaisella on oikeus hyvään johtamiseen ja siihen annetaan esihenkilöille myös riittävät valmiudet.
”Certified Human Leader -koulutusohjelma osui meillä juuri oikeisiin kehityskohteisiin. Se keskittyy nimenomaan inhimilliseen ihmiskäsitykseen, kulttuurin kehittämiseen ja ihmisten aitoon kohtaamiseen. Samalla opitaan myös sitä, millaisia olemme itse esihenkilöinä ja johtajina”, koulutukseen itsekin osallistunut Ruuttunen kertoo.
Selkeää parannusta henkilöstökyselyissä
Certified Human Leader -koulutukseen on osallistunut Remeolla jo noin viitisenkymmentä esihenkilöä ympäri Suomen. Loppuvuodesta käynnistyy seuraava vajaan parinkymmenen remeolaisen valmennus.
Osallistumista helpottaa se, että opetus ja kokoontumiset toteutetaan pitkälti etäyhteyksin. Remeo on lisännyt ohjelmaan mukaan myös lähiopetuspäiviä.
Ruuttusen mukaan koulutuksen tulokset ovat näkyneet yhtiön arjessa nopeasti. Johtaminen on parantunut ja henkilöstökyselyjen arvosanat työhyvinvoinnin, työssäjaksamisen ja johtamisen osalta ovat kiivenneet jo yli 4,0 pisteen (asteikolla 1-5).
”Koulutukset ovat noin puolen vuoden periodeja, joten teho on aivan toinen kuin 1-2 päivän seminaareissa. Merkittävä muutoksen edellytys on ylimmän johdon sitoutuminen. Meillä koulutuksiin on osallistuttu toimitusjohtajaa myöten”, Ruuttunen kiittelee. Kaikki koulutuksen suorittaneet saavat sertifioinnin. Nyt syksyllä päättyvän valmennuksen jälkeen Remeolle myönnetään yrityssertifikaatti, sillä yli 75 prosenttia esihenkilöistä on suorittanut koulutuksen hyväksytysti.